un esempio concreto
Dopo una telefonata, fai un vocale: il segretario aggiorna la scheda cliente e registra il prossimo richiamo. Per l’appuntamento, la decisione resta a te.
Esempio illustrativo con dati fittizi. Descrive le funzioni di un sistema già realizzato. Il testo qui sotto non è la trascrizione di un vocale reale.
01 · il tuo gesto
Le informazioni sono ancora fresche. Le racconti in chat, con un messaggio o un vocale.
«Ho sentito Sara Rossi: le interessa l’appartamento di Rende. Richiamala l’8 settembre. Per una visita propone il 10 settembre, dalle 16 alle 16:30.»
Nel nostro esempio siamo a settembre 2026 e Sara è già presente nell’archivio.
02 · la scheda cliente
Il segretario cerca il contatto e registra la chiamata nella sua storia. I dati già presenti restano disponibili.
La proposta di visita viene annotata come da confermare.
03 · l’appuntamento
Il passaggio previsto è controllare la disponibilità in agenda e chiederti conferma prima di creare l’appuntamento.
Da confermare
10 settembre 2026
Dalle 16:00 alle 16:30
Rende
Se confermi e l’orario è libero, il segretario inserisce l’evento nel calendario di lavoro. L’eventuale invito al cliente richiede una tua autorizzazione specifica.
04 · il tuo controllo
Il segretario deve riportarti ciò che ha registrato, ripetendo nome, date e altri dati importanti. Se una parte del vocale è ambigua, deve chiederti di chiarirla.
Il vantaggio cercato è toglierti la ricopiatura: un gesto che usi già alimenta l’archivio e prepara le attività successive. La chiamata al cliente e le decisioni restano tue.
Il 4 settembre 2026 abbiamo eseguito una prova separata delle funzioni di registrazione e agenda, usando solo dati fittizi: ricerca del contatto, aggiornamento della scheda, conservazione dei dati precedenti, registro della chiamata e gestione della disponibilità.
La prova non ha coinvolto un vocale reale, l’interpretazione dell’AI o i servizi collegati. La conferma dell’appuntamento è una regola prevista per l’assistente: il suo rispetto va verificato anche nelle conversazioni reali.
Non attribuiamo a questo esempio ore risparmiate o maggiori guadagni. Per misurare il risultato servono attività confrontabili prima e dopo, includendo il tempo per dettare, controllare e correggere. Ogni nuova configurazione va provata sul lavoro concreto.
partiamo dal tuo lavoro
Raccontaci cosa devi registrare e dove. Verifichiamo se un collegamento tra gli strumenti può renderti il lavoro più semplice.
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